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Cursos gratuitos para você ser destaque no setor supermercadista.

O setor supermercadista está em constante evolução, e para se destacar, é essencial estar sempre atualizado. O Senac MS, em parceria com o Fecomércio MS, Sindsuper MS, AMAS e Governo do Estado, oferece cursos gratuitos voltados para a capacitação de profissionais que atuam ou desejam atuar no setor de supermercados.

 Por que participar?

✔ Capacitação gratuita em áreas estratégicas para o setor.

✔ Certificação reconhecida pelo mercado de trabalho.

✔ Aprimoramento profissional para melhorar seu desempenho e impulsionar sua carreira.

✔ Parceria com o setor supermercadista, garantindo conteúdos atualizados e aplicáveis ao dia a dia.

Cursos disponíveis:

Operador de Caixa:

qualidade na linha de frente

(20h) 

Curso ideal para aprimorar o atendimento ao cliente e dominar operações de caixa.

• Organização, abertura e fechamento de caixa.

• Noções de legislações relacionadas à área.

• Técnicas de atendimento personalizado e para clientes com necessidades especiais.

• Postura profissional: abordagem, cordialidade e proatividade.

• Identificação de cédulas e cartões falsos.

Atendimento ao Cliente em Padaria e Açougue (14h)

Aprimore seus conhecimentos e fortaleça suas competências de atendimento ao público.

• Atendimento ao cliente em padaria com foco em cordialidade e eficiência.

•Identificação e explicação dos principais produtos de panificação e confeitaria.

• Organização e exposição de produtos em vitrines e balcões.

• Atendimento especializado em açougues, com domínio dos diferentes tipos de cortes de carne.

• Orientação ao cliente para escolhas adequadas a diferentes finalidades (churrasco, dia a dia, cortes especiais).

• Aplicação de noções de higiene e conservação de alimentos em ambientes de padaria e açougue.

• Compreensão das boas práticas de manipulação de alimentos (ênfase teórica).

Prevenção de Perdas no

Supermercado (15h)

Aprenda a minimizar prejuízos e melhorar a eficiência operacional.

• Tipos de perdas e quebras no setor supermercadista.

• Boas práticas para reduzir desperdícios e avarias.

• Gestão de perdas administrativas, operacionais e financeiras.

• Técnicas para controle de entrada/saída e recebimento de mercadorias.

• Prevenção de furtos internos e externos.

Região: Moreninha 3